Plaćanja
Better Social prihvata isključivo kriptovalute, preko NOWPayments naplate u vašoj kontrolnoj ploči. Vaše stanje se vodi u američkim dolarima.
Plaćajte samo preko kontrolne ploče
Nikada ne šaljite kriptovalutu na adresu novčanika koju vam neko pošalje u privatnoj poruci, čak ni ako tvrdi da je iz tima Better Social-a. Jedini ispravan način plaćanja je naplata koju sami otvorite preko Wallet → Add funds na better-social.pro.
Kako funkcioniraju plaćanja
- Prvo dopunite stanje, a zatim narudžbe plaćate sa tog stanja.
- Vaše stanje i sve cijene su u američkim dolarima (USD).
- Uplate obrađuje NOWPayments, procesor plaćanja kriptovalutama. Na naplati možete odabrati neku od kriptovaluta koje NOWPayments podržava, na primjer BTC, ETH, USDT i LTC. Cijeli spisak prikazan je na stranici za naplatu.
- Vaše stanje je unaprijed plaćen kredit za naše usluge. To nije bankovni račun.
Kako da dopunite stanje
- Prijavite se i u kontrolnoj ploči otvorite Wallet → Add funds.
- Unesite iznos u USD.
- Odaberite Continue to crypto checkout. Bit ćete prebačeni na NOWPayments stranicu fakture (invoice).
- Odaberite kriptovalutu i mrežu, pa pošaljite tačno prikazani iznos na adresu prikazanu na toj stranici.
- Kada mreža potvrdi uplatu, vaše stanje se automatski dopunjuje i šaljemo vam e-mail potvrdu.
Neki novčanici i mijenjačnice od iznosa koji šaljete odbijaju mrežnu proviziju ili proviziju za isplatu. Provjerite da iznos koji stigne odgovara iznosu na fakturi.
Šta prihvatamo, a šta ne
| Način plaćanja | Prihvata se? |
|---|---|
| Kriptovaluta preko NOWPayments naplate u vašoj kontrolnoj ploči | Da |
| Kreditne ili debitne kartice | Ne |
| PayPal | Ne |
| Bankovni transfer | Ne |
| Kriptovaluta poslata na bilo koju adresu van naplate u kontrolnoj ploči | Ne. Takva uplata ne može biti proknjižena. |
Zašto samo kriptovalute
- Funkcioniraju na isti način u svakoj zemlji u kojoj radimo.
- Uplate se automatski uparuju i knjiže nakon potvrde, bez ručnih provjera.
- Nikada ne dijelite sa nama podatke o kartici ili bankovnom računu.
Bez KYC-a
Nikada ne tražimo pasoš, ličnu kartu, selfi, dokaz o adresi niti bilo koji drugi identifikacijski dokument. Za korištenje Better Social-a potrebni su vam samo e-mail adresa i korisničko ime.
NOWPayments je zasebna kompanija i na njenu stranicu za naplatu primjenjuju se njeni vlastiti uslovi.
Upozorenje na prevaru
Ako neko ko tvrdi da je Better Social od vas traži lične dokumente, „uplatu za verifikaciju” ili naknadu za otključavanje stanja, to nismo mi. Prijavite to preko naših zvaničnih kanala.
Vrijeme potvrde
Uplata se knjiži kada je potvrđena na blokčejnu i kada nam je NOWPayments prijavi. Koliko to traje zavisi od kriptovalute i od opterećenja mreže. Obično su u pitanju minuti, ali može potrajati i duže.
Dok čekate, stranica Add funds prikazuje uplatu u dijelu Waiting for confirmation. Odatle možete ponovo otvoriti fakturu ili odabrati Verify deposit kako bismo odmah provjerili status kod NOWPayments-a.
Ako ste poslali pogrešan iznos
Ako stigne manje od iznosa na računu, uplata se ne knjiži automatski. Naš tim dobija upozorenje, a mi vam šaljemo e-mail. Kontaktirajte podršku i navedite ID uplate (payment ID) da bismo to riješili.
Uplata nije stigla? Šta da radite
- Provjerite status na NOWPayments stranici fakture. Ako uplata još nije potvrđena, sačekajte.
- Na stranici Add funds odaberite Verify deposit.
- I dalje ništa? Kontaktirajte podršku (chat uživo ili tiket podrške) i navedite ID uplate sa NOWPayments fakture, kao i heš transakcije ako ga imate.
Molimo vas da ne šaljete istu uplatu ponovo dok čekate. Tako se slučaj samo teže uparuje.
Vaše stanje i povrat novca
- Kada narudžba ne može da se završi ili je isporučena samo djelimično, neisporučeni dio se vraća na vaše Better Social stanje. Ne šalje se nazad u vaš kripto novčanik. Pogledajte pravila povrata novca.
- Potrošite stanje prije nego što obrišete račun. Preostalo stanje ne može se refundirati nakon brisanja.