Česta pitanja

Radije ćemo vam pokazati nego reći. Evo šta možete sami da provjerite: naši Uslovi korištenja, Politika privatnosti i pravila povrata novca su javno objavljeni. Uplate idu preko NOWPayments naplate koju otvarate iz svoje kontrolne ploče. Ako je narudžba isporučena samo djelimično, neisporučeni dio se vraća na vaše stanje. Nikada ne tražimo vašu lozinku. Naši kanali za kontakt su javno navedeni. A novi računi dobijaju besplatnu probu, pa isporuku možete da isprobate prije nego što bilo šta platite.

Ne, nikada. Ni za vaš Better Social račun, ni za TikTok, Instagram ili bilo koji drugi račun. Za isporuku usluge potrebno nam je samo javno korisničko ime ili link. Ko god od vas traži lozinku, 2FA kod ili API ključ, nije Better Social.

Kriptovalute preko NOWPayments-a funkcioniraju isto u svakoj zemlji u kojoj radimo, uplate se automatski knjiže nakon potvrde, a vi nikada ne dijelite sa nama podatke o kartici ili bankovnom računu. Ne prihvatamo kartice, PayPal ni bankovne transfere.

Ne. Nikada ne tražimo pasoš, ličnu kartu, selfi ili dokaz o adresi. Potrebni su vam samo e-mail adresa i korisničko ime. Ako neko u naše ime traži lične dokumente, u pitanju je prevara.

Za svaku uslugu u kontrolnoj ploči je prikazano procijenjeno vrijeme početka. Isporuka je automatizirana preko naših dobavljača, pa većina narudžbi počinje bez ručnih koraka, ali vremena su procjene i zavise od dobavljača i platforme. Status možete pratiti u My Orders.

Platforme redovno uklanjaju aktivnost u čišćenjima, pa brojke mogu da opadnu poslije isporuke, i niko ne može da garantira trajne rezultate. Tamo gdje usluga nudi dopunu (refill), završene narudžbe u My Orders prikazuju dugme Refill (jedan zahtjev po narudžbi na 24 sata), ili možete kontaktirati podršku sa brojem narudžbe. Isporučene količine se ne refundiraju.

Ako dobavljač otkaže narudžbu ili isporuči samo njen dio, neisporučeni dio se automatski, jednom, upisuje na vaše Better Social stanje, po cijeni koju ste platili. Ne vraća se u vaš kripto novčanik. Narudžbe koje su počele ne mogu se otkazati, osim ako usluga nudi otkazivanje kod dobavljača i dobavljač ga prihvati. Pogledajte pravila povrata novca.

Završene narudžbe (i iznajmljivanja brojeva telefona) nestaju iz My Orders 24 sata nakon što su poslate. Narudžbe u toku, završene narudžbe koje se još mogu dopuniti i otkazane ili djelimične narudžbe (dok im se povrat ne upiše) ostaju vidljive. Vaše uplate i povrati uvijek ostaju u historiji vašeg stanja.

Sačekajte potvrde na mreži, a zatim odaberite Verify deposit na stranici Add funds. Ako uplata i dalje nedostaje, kontaktirajte podršku i navedite NOWPayments ID uplate. Ne šaljite uplatu ponovo.

Da. Svaki novi račun može da odabere jednu besplatnu nagradu dobrodošlice nakon potvrde e-maila, na primjer TikTok Live preglede, TikTok Live lajkove (trenutno 2.000) ili TikTok ili Instagram pratioce tamo gdje su dostupni. Možete odabrati samo jednu. Ograničena je na jednu po osobi, uređaju i mreži. Nagrade i iznosi prikazani su u kontrolnoj ploči.

Ne. Računi su lični. Ako naš sistem primijeti da se račun koristi sa više različitih uređaja i mreža u kratkom periodu, zaključava ga na 24 sata i stavlja na provjeru. Preprodavci treba da koriste API umjesto dijeljenja pristupnih podataka.

Najčešće zato što je korišten sa više različitih uređaja i mreža u kratkom periodu, što liči na dijeljenje računa. Zaključavanje traje 24 sata dok ga provjeravamo, i o tome vam šaljemo e-mail. Ako ste to bili samo vi (na primjer novi telefon, putovanje ili VPN), pišite nam na WhatsApp +33 6 76 86 22 37 i možemo ranije da pogledamo.

Ne, jedan račun po osobi. Duplirani računi se automatski blokiraju. Ako ste izgubili pristup računu, koristite Forgot password ili kontaktirajte podršku umjesto da pravite novi.

Idite u Settings i odaberite Delete account. Vaš račun se odmah suspendira i trajno briše automatski u roku od 5 radnih dana. Brisanje možete otkazati tako što se prijavite prije toga, ili račun obrisati odmah preko linka iz e-maila za potvrdu. Prvo potrošite stanje, jer se poslije brisanja ne može refundirati.

Da. API kompatibilan sa JustAnotherPanel-om na adresi https://better-social.pro/api/v2, sa akcijama services, add, status, multi_status, balance, refill i cancel. Vaš ključ je u kontrolnoj ploči pod Tools, API. Pogledajte API dokumentaciju.

Iskreno, to ne možemo da obećamo. Usluge rasta mogu da krše pravila platforme na kojoj ih koristite, a platforme mogu da uklone aktivnost ili da poduzmu mjere protiv računa. Ono što možemo da kažemo jeste da nam nikada ne trebaju vaši pristupni podaci ni lozinka, već samo javno korisničko ime. Naše usluge koristite po vlastitoj procjeni.

Ne. Better Social je nezavisna usluga. Nismo povezani sa platformama TikTok, ByteDance, Instagram, Meta, Discord niti bilo kojom drugom platformom, niti nas one podržavaju ili sponzoriraju.

Da. Chat uživo i tiketi podrške prihvataju slike u formatu JPG, PNG, GIF ili WebP, do 8 MB po slici i najviše 4 slike po poruci u tiketu. Provjerite da snimak ekrana ne prikazuje lozinku, 2FA kod ili kod za oporavak, vaš API ključ niti lični dokument.

Preko chata uživo na better-social.pro, tiketa podrške u kontrolnoj ploči, e-maila admin@better-social.pro ili WhatsApp-a +33 6 76 86 22 37. To su naši jedini zvanični kanali.