Česta pitanja

Radije ćemo vam pokazati nego reći. Evo šta možete sami da proverite: naši Uslovi korišćenja, Politika privatnosti i pravila povraćaja novca su javno objavljeni. Uplate idu preko NOWPayments naplate koju otvarate iz svoje kontrolne table. Ako je porudžbina isporučena samo delimično, neisporučeni deo se vraća na vaše stanje. Nikada ne tražimo vašu lozinku. Naši kanali za kontakt su javno navedeni. A novi nalozi dobijaju besplatnu probu, pa isporuku možete da isprobate pre nego što bilo šta platite.

Ne, nikada. Ni za vaš Better Social nalog, ni za TikTok, Instagram ili bilo koji drugi nalog. Za isporuku usluge potrebno nam je samo javno korisničko ime ili link. Ko god od vas traži lozinku, 2FA kod ili API ključ, nije Better Social.

Kriptovalute preko NOWPayments-a funkcionišu isto u svakoj zemlji u kojoj radimo, uplate se automatski knjiže nakon potvrde, a vi nikada ne delite sa nama podatke o kartici ili bankovnom računu. Ne prihvatamo kartice, PayPal ni bankovne transfere.

Ne. Nikada ne tražimo pasoš, ličnu kartu, selfi ili dokaz o adresi. Potrebni su vam samo imejl adresa i korisničko ime. Ako neko u naše ime traži lična dokumenta, u pitanju je prevara.

Za svaku uslugu u kontrolnoj tabli je prikazano procenjeno vreme početka. Isporuka je automatizovana preko naših dobavljača, pa većina porudžbina počinje bez ručnih koraka, ali vremena su procene i zavise od dobavljača i platforme. Status možete pratiti u My Orders.

Platforme redovno uklanjaju aktivnost u čišćenjima, pa brojke mogu da opadnu posle isporuke, i niko ne može da garantuje trajne rezultate. Tamo gde usluga nudi dopunu (refill), završene porudžbine u My Orders prikazuju dugme Refill (jedan zahtev po porudžbini na 24 sata), ili možete kontaktirati podršku sa brojem porudžbine. Isporučene količine se ne refundiraju.

Ako dobavljač otkaže porudžbinu ili isporuči samo njen deo, neisporučeni deo se automatski, jednom, upisuje na vaše Better Social stanje, po ceni koju ste platili. Ne vraća se u vaš kripto novčanik. Porudžbine koje su počele ne mogu se otkazati, osim ako usluga nudi otkazivanje kod dobavljača i dobavljač ga prihvati. Pogledajte pravila povraćaja novca.

Završene porudžbine (i iznajmljivanja brojeva telefona) nestaju iz My Orders 24 sata nakon što su poslate. Porudžbine u toku, završene porudžbine koje se još mogu dopuniti i otkazane ili delimične porudžbine (dok im se povraćaj ne upiše) ostaju vidljive. Vaše uplate i povraćaji uvek ostaju u istoriji vašeg stanja.

Sačekajte potvrde na mreži, a zatim izaberite Verify deposit na stranici Add funds. Ako uplata i dalje nedostaje, kontaktirajte podršku i navedite NOWPayments ID uplate. Ne šaljite uplatu ponovo.

Da. Svaki novi nalog može da izabere jednu besplatnu nagradu dobrodošlice nakon potvrde imejla, na primer TikTok Live preglede, TikTok Live lajkove (trenutno 2.000) ili TikTok ili Instagram pratioce tamo gde su dostupni. Možete izabrati samo jednu. Ograničena je na jednu po osobi, uređaju i mreži. Nagrade i iznosi prikazani su u kontrolnoj tabli.

Ne. Nalozi su lični. Ako naš sistem primeti da se nalog koristi sa više različitih uređaja i mreža u kratkom periodu, zaključava ga na 24 sata i stavlja na proveru. Preprodavci treba da koriste API umesto deljenja pristupnih podataka.

Najčešće zato što je korišćen sa više različitih uređaja i mreža u kratkom periodu, što liči na deljenje naloga. Zaključavanje traje 24 sata dok ga proveravamo, i o tome vam šaljemo imejl. Ako ste to bili samo vi (na primer novi telefon, putovanje ili VPN), pišite nam na WhatsApp +33 6 76 86 22 37 i možemo ranije da pogledamo.

Ne, jedan nalog po osobi. Duplirani nalozi se automatski blokiraju. Ako ste izgubili pristup nalogu, koristite Forgot password ili kontaktirajte podršku umesto da pravite novi.

Idite u Settings i izaberite Delete account. Vaš nalog se odmah suspenduje i trajno briše automatski u roku od 5 radnih dana. Brisanje možete otkazati tako što se prijavite pre toga, ili nalog obrisati odmah preko linka iz imejla za potvrdu. Prvo potrošite stanje, jer se posle brisanja ne može refundirati.

Da. API kompatibilan sa JustAnotherPanel-om na adresi https://better-social.pro/api/v2, sa akcijama services, add, status, multi_status, balance, refill i cancel. Vaš ključ je u kontrolnoj tabli pod Tools, API. Pogledajte API dokumentaciju.

Iskreno, to ne možemo da obećamo. Usluge rasta mogu da krše pravila platforme na kojoj ih koristite, a platforme mogu da uklone aktivnost ili da preduzmu mere protiv naloga. Ono što možemo da kažemo jeste da nam nikada ne trebaju vaši pristupni podaci ni lozinka, već samo javno korisničko ime. Naše usluge koristite po sopstvenoj proceni.

Ne. Better Social je nezavisna usluga. Nismo povezani sa platformama TikTok, ByteDance, Instagram, Meta, Discord niti bilo kojom drugom platformom, niti nas one podržavaju ili sponzorišu.

Da. Čet uživo i tiketi podrške prihvataju slike u formatu JPG, PNG, GIF ili WebP, do 8 MB po slici i najviše 4 slike po poruci u tiketu. Proverite da snimak ekrana ne prikazuje lozinku, 2FA kod ili kod za oporavak, vaš API ključ niti lični dokument.

Preko četa uživo na better-social.pro, tiketa podrške u kontrolnoj tabli, imejla admin@better-social.pro ili WhatsApp-a +33 6 76 86 22 37. To su naši jedini zvanični kanali.